Terms of service

TERMA PERKHIDMATAN

Terma ini mengawal penggunaan beli.infarmasi.my (“Kedai”), yang dikendalikan oleh TRAFIK DIGITAL ENTERPRISE di bawah jenama INFARMASI.MY. Dengan melayari Kedai atau membuat pesanan, anda bersetuju dengan terma ini.

1. KELAYAKAN DAN MAKLUMAT PELANGGAN
Anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Anda bertanggungjawab memastikan alamat penghantaran, butiran hubungan dan maklumat pembayaran adalah betul. Kami boleh menolak atau membatalkan pesanan jika maklumat tidak lengkap, disyaki palsu atau melibatkan aktiviti yang menyalahi undang-undang.

2. PRODUK KESIHATAN DAN MAKLUMAT PERUBATAN
Maklumat di Kedai adalah untuk tujuan umum dan bukan pengganti diagnosis, preskripsi atau nasihat doktor, ahli farmasi atau profesional kesihatan. Baca label, arahan dan amaran produk sebelum digunakan. Dapatkan nasihat profesional jika anda hamil, menyusu, mempunyai keadaan perubatan, mengambil ubat lain, mengalami alahan atau tidak pasti tentang kesesuaian sesuatu produk. Dalam kecemasan perubatan, hubungi perkhidmatan kecemasan dengan segera.

Kami hanya akan menjual atau membekalkan produk tertakluk pada undang-undang, pendaftaran, preskripsi atau penilaian profesional yang berkenaan. Kami boleh meminta maklumat tambahan, mengehadkan kuantiti atau menolak pesanan bagi melindungi keselamatan pelanggan dan mematuhi undang-undang.

3. MAKLUMAT PRODUK
Kami berusaha memastikan perihalan, gambar, harga, stok dan maklumat produk tepat. Pembungkusan atau formulasi mungkin berubah tanpa notis oleh pengilang. Jika terdapat kesilapan material, kami akan menghubungi anda atau membatalkan dan memulangkan bayaran.

4. PESANAN DAN PENERIMAAN
Penghantaran pengesahan pesanan tidak semestinya bermaksud pesanan telah diterima. Kontrak jualan terbentuk apabila pesanan diterima untuk diproses. Kami boleh menolak, mengehadkan atau membatalkan pesanan atas sebab stok, keselamatan, harga yang jelas tersilap, sekatan undang-undang, lokasi penghantaran atau risiko penipuan.

5. HARGA DAN PEMBAYARAN
Semua harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya. Caj penghantaran dipaparkan sebelum pembayaran. Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga. Anda mengesahkan bahawa anda diberi kuasa menggunakan kaedah pembayaran tersebut.

6. PENGHANTARAN, PEMBATALAN DAN PEMULANGAN
Penghantaran tertakluk pada Polisi Penghantaran. Pembatalan, pemulangan dan bayaran balik tertakluk pada Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik. Anggaran penghantaran bukan jaminan dan boleh terjejas oleh kurier, cuaca, cuti atau keadaan di luar kawalan munasabah kami.

7. PENGGUNAAN YANG DILARANG
Anda tidak boleh menggunakan Kedai untuk tujuan menyalahi undang-undang, menipu, mengganggu operasi, menyebarkan kod berbahaya, melanggar hak pihak lain atau cuba mengakses sistem tanpa kebenaran.

8. HARTA INTELEK
Kandungan Kedai, termasuk teks, grafik, logo dan susun atur, dimiliki oleh atau dilesenkan kepada kami dan tidak boleh disalin atau digunakan secara komersial tanpa kebenaran, kecuali dibenarkan undang-undang.

9. LIABILITI DAN HAK PENGGUNA
Setakat dibenarkan undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit yang tidak dapat dijangka secara munasabah. Tiada apa-apa dalam terma ini mengecualikan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan atau mengehadkan hak mandatori pengguna di bawah undang-undang Malaysia.

10. PRIVASI DAN PIHAK KETIGA
Penggunaan data peribadi tertakluk pada Polisi Privasi Kedai. Perkhidmatan pembayaran, penghantaran dan teknologi pihak ketiga mungkin tertakluk pada terma mereka sendiri.

11. PERUBAHAN
Kami boleh mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan diterbitkan di Kedai bersama tarikh berkuat kuasa.

12. UNDANG-UNDANG DAN HUBUNGAN
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Pertikaian tertakluk pada bidang kuasa mahkamah Malaysia, tanpa menjejaskan hak mandatori pengguna.

E-mel: infarmasi.my@gmail.com
Alamat: Kampung Pengkalan Kakap, 08400 Merbok, Kedah, Malaysia
Tarikh berkuat kuasa: 29 Ogos 2026